4月7日，集團(tuán)公司黨委委員、工會(huì)主席、副總經(jīng)理?xiàng)顜X帶隊(duì)深入基層展開(kāi)調(diào)研。針對(duì)部分職工無(wú)法正常退休這一棘手問(wèn)題，集團(tuán)公司工會(huì)迅速響應(yīng)、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，積極協(xié)調(diào)各方，全力維護(hù)職工的合法權(quán)益。

調(diào)研期間，楊嶺仔細(xì)詢(xún)問(wèn)并詳細(xì)記錄了存在的疑點(diǎn)和難點(diǎn)，進(jìn)行了深入剖析，要求即刻成立專(zhuān)項(xiàng)工作小組，全面排查問(wèn)題根源，無(wú)論是人為操作失誤、流程漏洞，還是其他特殊因素，務(wù)必查明。在調(diào)查過(guò)程中，要始終堅(jiān)持客觀公正，不偏袒、不隱瞞，如實(shí)反映問(wèn)題。

為緩解相關(guān)職工的焦慮情緒，工會(huì)工作人員第一時(shí)間深入職工群體，定期梳理核查情況，及時(shí)跟進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)小組的工作進(jìn)度，耐心解答職工疑問(wèn)，給予他們心理上的安撫與支持，為后續(xù)精準(zhǔn)解決問(wèn)題筑牢根基。